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5月15日下午，中国移动隆重举办中国移动“三大回馈计划暨移动爱家日”发布会，中国移动集团市场经营部（品牌管理部）副总经理周武出席会议，并详细介绍了中国移动今年“515移动爱家日”给用户带来的三大服务升级。
第一，更AI的产品。据周武介绍，中国移动将推出万兆的超高速网络，并且今年将在全国超过200个城市打造万兆示范小区，让用户家的网络又快又稳、又有范儿。基于高速稳定的网络优势，中国移动还会推出一系列AI新应用、AI新终端，比如AI安全、AI娱乐、AI康养、AI云电脑、AI眼镜、AI手机等产品，从安全到娱乐，从健康到办公，让所有生活场景变得更聪明、更温暖。
第二，更专业的交付。中国移动全面升级了爱家工程师，他们不仅是技术专家，也将成为用户的专属服务管家与服务伙伴，将以新的形象、新的技术、新的流程提供行业标杆级的入户服务。
第三，更用心的服务。周武表示，去年中国移动首次发布了移动爱家“三心”服务承诺，今年，中国移动全面升级服务承诺2.0，给客户带来消费安心、产品放心、服务贴心的全新体验。同时，中国移动还将在全国打造超过1000个爱家示范小区，用最 好的产品、最快的网络、最暖的服务，带用户体验未来智慧社区新范式。
（责任编辑：朱欣雨）
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