3月25日，中国电信发布2024年年度报告。报告显示，2024年，中国电信产业数字化收入达到1466亿元，同比增长5.5%。其中，智能收入达到人民币89亿元，同比增长195.7%。
“人工智能是方向，更是现实。”中国电信董事长柯瑞文在发布会上表示。跻身国内大模型Top8，成为唯一上榜运营商；研发业内首个 “星辰超多方言语音识别大模型”，突破方言识别与多场景应用；完成首个全国产化万卡万参大模型训练；揭牌国资央企“AI+”行动示范基地……作为人工智能产业发展的国家队和主力军，中国电信积极把握行业和人工智能的发展方向，深入开展“AI+”，打造“技术+场景+商业”生态闭环，提供泛在化“融AI”服务，助力各行业的数字化转型和智能化发展，实现从传统运营商向智能服务商的范式转变，不断打开增量空间。
AI赋智
持续打开发展新空间
当前，DeepSeek为代表的生成式AI爆火，进一步推高了人工智能热潮。拥抱AI，“上云”可以说是第一选择，生成式AI需要云计算，也为云计算提供了新的驱动力。中国电信天翼云通过算力基础设施的升级、技术创新与平台能力的提升，以及行业应用的推进，全面迈向智能云发展新阶段。
在算力基础设施升级上，天翼云积极布局智算产业，规划并建设全国“2+3+7+X”公共智算云池，通过构建多层次的智算算力布局，满足快速增长的智算需求。其“息壤”算力调度平台能够根据用户需求动态调配资源，提升算力利用效率。2024年年度报告显示，“息壤”一体化智算服务平台已接入50家算力合作伙伴，自有和接入的智能算力合计达到62EFLOPS。此外，天翼云还建成京津冀、长三角两个全液冷万卡池，在粤苏浙蒙贵等地区部署千卡池，智能算力资源达到35EFLOPS。
在技术创新与平台能力提升上，天翼云持续发力。其自研的云操作系统TeleCloudOS 4.0，持一云多芯、一云多态、一云多算，为用户提供灵活的云服务。天翼云还积极引入人工智能技术，“息壤”智算平台完成多种主流智算芯片与DeepSeek-R1/V3系列大模型的深度适配优化，成为国内首家实现DeepSeek模型全栈国产化推理服务落地的运营商级云平台，实现云主机、云电脑、云手机、MaaS服务、算力调度平台、边缘安全加速平台等产品全面加载，凭借全栈自主可控、模型灵活选型、异构算力融合等优势，助力DeepSeek等主流模型高效训练、灵活部署和推理性能翻倍。
中国电信的智算生态正在产生显著的乘数效应。2024年年度报告显示，天翼云收入达到1139亿元，同比增长17.1%。中国电信董事长柯瑞文最新透露，中国电信于2月10日推出的息壤DeepSeek一体机市场反响非常好，据初步估计“目前为止商机已经有3000多个，已经实现签约的有500多个，签约额已达到6个亿。”谈及DeepSeek带来的业务变化，柯瑞文称，从内部资源使用来看，中国电信自有算力售卖率已超过90%，相比DeepSeek上线以前翻了一倍，息壤算力调度和服务平台同时也调动了其他算力服务商的3EFLOPS算力。
千业千面
携手DeepSeek推动行业新发展
人工智能浪潮汹涌，各种人工智能新场景、新应用层出不穷，2025年政府工作报告提出，要持续推进“人工智能+”行动，支持大模型广泛应用。中国电信深入开展“AI+”，完成“1+1+1+M+N”13人工智能总体布局，凭借其深厚的技术积累和创新精神，自主研发了覆盖语义、语音、视觉、多模态的“星辰”大模型能力体系，不仅在市场竞争中取得了显著成绩，还通过与DeepSeek的合作，助力扩大AI垂直应用场景，为千行百业的数字化转型提供了强大动力。
对公众来说，“AI＋政务”的效果也可感可知。湖北十堰市张湾区市民服务中心AI智能机器人“小政”上岗，通过“星辰”大模型和DeepSeek的结合，能够即时与市民互动，业务办理需求、实时解答咨询问题，通过大模型精准导航等技术，引导群众快速到达相应窗口，极大地提升了政务服务的效率和群众的办事体验。
在DeepSeek掀起的AI浪潮中，医疗是核心应用场景之一。中国电信发布基于DeepSeek的智能问诊机，依托完全自主的星辰·济世大模型基座，构建起覆盖全科医学的认知智能中枢。该产品突破性地将单次诊疗决策时间压缩至3秒极值，在北京大学第一医院临床实测中创下全科室接诊效率提升18.6%的佳绩，提高了诊断效率和准确性。
当人工智能走进校园，教育将如何被重新定义？中国电信率先完成了DeepSeek全量版本的私有化部署，并携手厦门市双十中学打造了厦门首个AI大模型校园级落地的标杆项目，实现了智能教学助手、深度教研平台、个性化学习引擎三大核心模块的全面部署，其中息壤平台上的科研助手，通过对接DeepSeek，在师生完成学术资源快速检索、辅助文献阅读与分析、实验数据处理、代码片段生成等场景中发挥积极作用。
DeepSeek来了，我们的旅游会变成什么样？中国电信携手张家界市文旅广体局，以国产开源大模型DeepSeek为核心引擎，依托天翼云全域算力与智能化运营能力，创新实现智能客服精准问答、行程动态规划、应急事件AI推演等场景，让“一部手机管景区、游山水”成为现实。
中国电信的智能化行业解决方案已在政务、医疗、教育等50多个行业场景中实现规模化应用，服务超1万家行业客户，基层治理、政务智慧客服、旅游导览等行业大模型加快落地推广，国际数据公司IDC预计，在未来的大模型市场，中国电信AI的优势将进一步扩大。赋能千行百业数字化转型。
共筑生态
同绘开放共赢AI新蓝图
释放“AI+”的潜力，构建开放、良好的技术与产业生态必不可少。手握网络、算力、数据三张“王牌”的中国电信，在持续深化企业内部组织、流程、机制变革创新的基础上，正以更大力度推进开放合作，打造开放共赢的AI生态，探索更多智能化应用场景。
在2025世界移动通信大会（MWC 2025）期间，中国电信举办了“AI生态·共创未来峰会”，搭建国际化生态合作平台，积极推动人工智能生态联盟建设，吸引了来自全球各地的通信业领袖、国际运营商及生态合作伙伴，共同探讨AI如何赋能产业升级，推动智能生态建设。会上，中国电信举办AI生态能力发布仪式，面向全球推出一系列人工智能技术与解决方案。此次发布的AI生态能力，涵盖智算云底座、星辰大模型体系、端云协同AI应用等核心技术。
在2024数字科技生态大会上，中国电信展示了“星辰”大模型2.0、昆仑云网能力开放平台等多项新技术。这些技术的推出，不仅提升了中国电信自身的AI能力，还为合作伙伴提供了强大的技术支持，推动了AI技术在更多领域的应用落地。
此外，中国电信通过“云创计划”和“云汇计划”，与近2000家合作伙伴在云计算基础软硬件方面开展广泛合作；持续建设魔乐等开发者社区，赋能合作伙伴应用开发全流程；推出“星辰智能体平台”“星辰大模型·软件工厂”，大幅降低智能应用开发门槛；通过双聘双跨、联合研发等方式大力柔性引才，联合打造国内顶尖的AI人才培养联创基地；在全国范围开展的“天翼云息壤杯”高校AI大赛，发现培养大量优秀AI人才。
面向未来，中国电信将积极把握行业和人工智能的发展方向，持续深入实施“云改数转”战略，加速推动网络+云+AI深度融合，携手合作伙伴共绘人工智能应用新蓝图，打造开放共赢的AI生态，奋力谱写中国式现代化电信新篇章。
（图片来源：摄图网）
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